よくある質問

FAQ

よくあるご質問

リフォームは、工事内容やご家庭の状況によって気になる点がさまざまです。
Wanobaでは、はじめての方にも安心してご相談いただけるよう、よくあるご質問をまとめました。
掲載内容以外のご相談も承っていますので、お気軽にお問い合わせください。
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はい、現地調査・お見積りは無料です。しつこい営業も一切行っておりませんので、安心してご相談ください。

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基本的にはありません。ただし、工事中に想定外の劣化や不具合が見つかった場合は、必ず事前にご説明・ご相談した上で対応いたします。無断で追加費用が発生することはありません。

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もちろん可能です。水栓の交換、壁紙の貼り替え、ちょっとした修繕など、どんな小さなお困りごとでもお気軽にご相談ください。

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工事内容によって異なりますが、事前にスケジュールをご説明します。Wanobaではお客様の生活への影響を最小限に抑える工程管理を心がけています。

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工事の規模によりますが、水廻り工事のような規模は生活しながら工事が可能です。工事範囲や内容によっては一時的にご不便をおかけする場合もありますが、事前に詳しくご説明いたします。

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状況に応じて工事前に近隣へのご挨拶を行い、作業時間や音への配慮をしています。トラブルを防ぐための配慮もWanobaの大切な仕事の一つです。

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はい、可能です。暮らし方や将来のライフスタイルを考慮しながら、使いやすさとデザイン性を両立したご提案を行います。

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Wanobaでは経験豊富な職人と連携し、品質管理を徹底しています。現場でも丁寧な対応を心がけていますのでご安心ください。

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工事内容によっては補助金や助成金が利用できる場合があります。最新情報を確認し、申請のサポートも行っています。

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はい、可能です。築年数が経っている住宅でも、現地調査を行い、建物の状態に合わせた最適なリフォームをご提案します。

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はい、工事内容に応じた保証をご用意しています。工事後も安心して暮らしていただけるよう、アフターサポートを大切にしています。

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すぐにご連絡ください。状況を確認し、迅速に対応いたします。Wanobaは「工事が終わってからが本当のお付き合い」だと考えています。

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ご安心ください。Wanobaでは無理な営業や押し売りは一切行っていません。お客様が納得して選んでいただくことを大切にしています。

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内容にもよりますが、ご納得いただけるまで丁寧に打ち合わせを行います。回数に制限は設けていません。

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はい、メンテナンスやちょっとしたご相談も承っています。長く快適に暮らしていただくためのパートナーでありたいと考えています。

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お客様一人ひとりに寄り添い、「本当に必要なリフォーム」を一緒に考えることです。安心・丁寧・誠実な対応を大切にしています。

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大手には安心感がありますが、Wanobaは距離の近さと柔軟さが強みです。「話をちゃんと聞いてくれる」と感じていただける対応を心がけています。大手同様の品質をお求めやすい価格で提供したいと考えています。

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ご自宅での打ち合わせはもちろん、状況に応じて柔軟に対応しています。移動の負担が少ないのも地域密着のメリットです。

A

もちろんです。今だけでなく、数年先の暮らしも見据えたリフォームをご一緒に考えます。

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その状態が一番多いです。Wanobaでは、無理に話を進めず、整理するところから一緒に始めます。

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